1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu, SalesUp markası altında faaliyet gösteren Onur Kaygusuz’dur. İnternet sitesi: www.salesupdijital.com. İletişim ve veri sahibi başvuruları: info@salesupdijital.com.
2. İşlenen veriler ve amaçlar
| Süreç | Veri | Amaç |
|---|---|---|
| Bilgi talebi | Ad soyad, işletme, e-posta, telefon, hizmet, bağlantı, mesaj | Talebi almak, kimliği ve iletişim kanalını doğrulamak, ihtiyaç analizi yapmak, teklif ve yanıt iletmek |
| Üyelik ve eğitim | E-posta, sağlayıcı kimliği, doğrulama/oturum kayıtları, koşul sürümü | Hesap açmak, e-posta doğrulamak, erişimi korumak ve üyeliği yönetmek |
| Geri bildirim | Konu ve isteğe bağlı açıklama | Deneyim ve teknik sorunları değerlendirmek |
| Güvenlik | Oturum, istek ve kötüye kullanım kayıtları | Yetkisiz erişim, sahte gönderim ve saldırıları önlemek; olayları incelemek |
| İsteğe bağlı ölçüm | Sayfa, cihaz sınıfı, yönlendiren alan adı, etkileşim | Site kullanımını ve form akışını toplu olarak iyileştirmek |
3. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; web formları, üyelik ekranı, çerez/yerel depolama tercihleri, e-posta veya seçtiğiniz üçüncü taraf bağlantıları üzerinden elektronik ortamda toplanır. Talep ve üyelik verileri sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine; isteğe bağlı analitik ve ticari ileti süreçleri ise ilgili tercihinize ve gerektiğinde açık rızanıza dayanır.
4. Aktarım
Veriler, amaçla sınırlı olarak yetkili SalesUp yöneticilerine; site barındırma/ağ güvenliği, Supabase Auth kimlik doğrulama, e-posta gönderimi ve sizin seçiminizle Google veya WhatsApp sağlayıcılarına aktarılabilir. İsteğe bağlı ölçüm sağlayıcıları yalnız onayınızdan sonra yüklenir. Kanunen yetkili kamu kurumlarına yalnız hukuki zorunluluk halinde aktarım yapılır. Yurt dışı aktarım doğduğunda 6698 sayılı Kanun’daki güncel aktarım şartları ve uygun güvenceler uygulanır.
5. Saklama süreleri
- İletişim talebi ve bağlı gönderim kayıtları: son güncellemeden itibaren en fazla 365 gün.
- Geri bildirim ve ayrıntılı ölçüm: en fazla 90 gün.
- Yönetim denetim kayıtları: en fazla 365 gün.
- Üyelik: hesap sürdükçe ve talep/kanuni zorunluluk sonrasında gerekli süre boyunca.
- Ticari ileti izni kanıtı: izin geri çekilse dahi mevzuatın ispat için gerektirdiği süre boyunca.
6. Haklarınız
Kanun’un 11. maddesindeki bilgi alma, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan alıcıları öğrenme ve bildirim isteme, otomatik sonuçlara itiraz ve zarar giderimi haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvuru yöntemini ve gerekli bilgileri görüntüleyin.
Formlara parola, banka/kart bilgisi, sağlık verisi, kimlik belgesi veya başka hassas bilgileri yazmayın. Böyle bir bilgiye ihtiyaç doğarsa güvenli ve amaca özel kanal ayrıca bildirilir.